Portal Busticket4.me nije:

- prijevoznička firma - ne posjedujemo autobuse, niti učestvujemo u organizaciji prijevoza, tako da ne možemo da utičemo na cjenovnu politiku prijevoznika, otkaze polazaka i izmjene u redu vožnje;
- turistička agencija - iako pružamo brojne informacije o najatraktivnijim destinacijama Europe, ne bavimo se organizacijom turističkih putovanja;
- internet servis koji pruža posredne informacije - sve informacije koje objavljujemo dobijene su direktno od naših partnera i nisu preuzete iz drugih izvora.

Popusti su dio tarifne politike prijevoznika. Postoje akcijski popusti koji važe u ograničenom roku ili se primjenjuju u specifičnim slučajevima (nakon određenog broja prodatih karata, sljedeća je besplatna itd.) i popusti za određene kategorije putnika. Najčešće kategorije putnika za koje važe popusti su:

- djeca,
- studenti,
- umirovljenici.

Svaki prijevoznik određuje vrste popusta za pojedine kategorije putnika. Ukoliko odgovarate datoj kategoriji putnika, imate pravo na popust. Pritom, prilikom ulaska u autobus sa sobom morate imati neki dokument kojim se potvrđuje odabrani popust (indeks za studente, ček od mirovine za umirovljenike, zdravstvena knjižica ili sličan dokument za djecu). Koji dokument je neophodan za dokazivanje prava na popust zavisi od prijevoznika - u svezi s tim, preporučamo Vam da se za više detalja o popustima informirate na stranici o prijevoznicima.

Ukoliko ste iskoristili jedan smjer povratne karte a odustali od povratka, imate pravo na povraćaj novca za neiskorišćeni dio karte, prema važećim pravilima za otkazivanje karata. Iznos novca koji Vam se vraća zavisi od tarifne politike prijevoznika, tj. od načina na koji prijevoznik obračunava vrijednost povratnog kupona karte.