Портал BusTicket4.me није:

- превозничка фирма - не поседујемо аутобусе, нити учествујемо у организацији превоза, тако да не можемо утицати на политику цена превозника, отказивање полазака и промене реда вожње;

- туристичка агенција - иако пружамо много информација о најатрактивнијим дестинацијама у Европи, не организујемо туристичка путовања;

- интернет сервис који пружа индиректне информације - све информације које објављујемо добијамо директно од наших партнера и не преузимамо их из других извора.

Попусти су део тарифне политике превозника. Постоје промотивни попусти који важе ограничено време или се примењују у одређеним случајевима (након одређеног броја продатих карата следећа је бесплатна и сл.) и попусти за одређене категорије путника. Најчешће категорије путника за које важе попусти су:

- деца,

- студенти,

- пензионери.

Сваки превозник одређује врсте попуста за одређене категорије путника. Уколико одговарате датој категорији путника, имате право на попуст. Истовремено, приликом уласка у аутобус морате са собом имати неки документ који потврђује изабрани попуст (индекс за студенте, пензиони чек за пензионере, здравствену књижицу или сличан документ за децу). Који документ је неопходан за доказивање права на попуст зависи од превозника - с тим у вези, препоручујемо да више информација о попустима пронађете на страници о превозницима.

Уколико сте искористили један правац повратне карте, а одустали од повратка, имате право на повраћај неискориштеног дела карте, према важећим правилима за отказивање карте. Износ новца који вам се враћа зависи од тарифне политике превозника, тј. од начина на који превозник обрачунава вредност повратног купона карте.

Више детаља о отказивању повратне карте можете прочитати на страници Шта треба да знам о повратној карти?