Portal Busticket4.me is een internetdienst voor de onlineverkoop van tickets en biedt betrouwbare informatie over de busmaatschappijen, het vertrek van busmaatschappijen uit de hele regio, de busstations en bestemmingen. De belangrijkste doelstelling van het portaal is het aanbieden van de bovengenoemde diensten aan de gebruikers, zonder dat deze het busstation hoeft te bezoeken.
Simpel gezegd, koop gewoon een busticket en wordt op de hoogte gesteld vanuit het comfort van je huis, je favoriete bar of waar je op dat moment ook bent, allemaal met behulp van Busticket4.me!
Busticket4.me is geen:
Internetdienst die indirecte informatie geeft - alle informatie die wij publiceren, wordt rechtstreeks van onze partners verkregen en wordt niet uit andere bronnen overgenomen.
Op Busticket4.me kunt u:
Als er geen rechtstreekse verbinding is (bv. Podgorica - Ljubljana), krijg je de volgende melding: Er is geen rechtstreekse verbinding voor de gewenste bestemming en datum. Op basis van de bovengenoemde melding zoekt het systeem in enkele seconden automatisch naar een buslijn met een overstap. Het overzicht van aangeboden vertrekken bevat de naam van het station en informatie van de overstap.
* Als de prijs in het oranje vierkant niet is gespecificeerd (het teken “X” wordt weergegeven) betekent dit dat de gevraagde lijn zich momenteel niet in het systeem van onlineverkoop zit en daarom is het niet mogelijk om jouw ticket online te kopen.
* Alle informatie over het vertrek en de prijslijst wordt in real time verstrekt en bijgewerkt. Gebruik de zoekmachine om de lijn te vinden die het best geschikt is voor jou, betaal en geniet uw reis.
BusTicket4.me wenst je een veilige en aangename reis!
Zodra je het gewenste vertrekpunt (bv. Podgorica) en de gewenste bestemming (bv. Belgrado), de datum van vertrek, het aantal passagiers en het soort ticket hebt ingevoerd, klik je op “Zoeken”. Je kan de buslijn kiezen die je het best past, rekening houdend met het tijdstip van vertrek, de prijs en de busmaatschappij. Je kan de buslijn vinden door op het klokpictogram te klikken onder de gewenste plaats van vertrek.
goedgekeurd. BusTicket4.me is niet verantwoordelijk voor de eventuele gevolgen van het feit dat de reiziger geen afdrukt ticket bij zich heeft voor het gekozen vertrek.
Als je geen printer hebt of als het je niet gelukt is om je ticket af te drukken, kan je contact opnemen met ons supportteam. Zo kunnen we je direct naar de dichtstbijzijnde plaats sturen om jouw ticket op te halen en kunnen we uiteindelijk contact opnemen met de dispatchers van de busmaatschappijen als je jouw ticket niet hebt kunnen ophalen.
De aankoop van een ticket op het portaal BusTicket4.me garandeert jouw zitplaats op de bus. Alleen in hoogst uitzonderlijke gevallen zal je geen zitplaats in de geselecteerde bus, waarvoor je het ticket hebt gekocht, hebben.
Je kan een reservering maken als je de optie “Offline betaling” kiest. In dit geval, maakt ons systeem een reservering van jouw zitplaats. Je kan dan later de betaling doen bij jouw dichtstbijzijnde bank- of postkantoor. Bij de betaalmethode “Offline betaling” moet je rekening houden met het volgende:
Meer informatie vind je op de pagina “Hoe kan ik een ticket kopen bij busticket4.me?”
In het geval van annulering van het vertrek door de busmaatschappij om het even welke reden (storingen, vakanties en dergelijke), heb je het recht op een volledige terugbetaling. Nadat deze informatie met de busmaatschappij gecontroleerd is, wordt jouw geld niet later dan 2 dagen na het indienen van het verzoek terugbetaald.
Retourtickets hebben een verschillende vervaldatum, afhankelijk van het beleid van de busmaatschappij. Gewoonlijk vervallen de retourtickets na 30 of 60 dagen, of zelfs een latere vervaldatum. Bij retourtickets waarvoor de datum van terugkeer niet is vastgesteld, zal ons systeem je op de hoogte brengen van de uiterste datum voor het verstrijken van het ticket.
Alle tickets op naam, kunnen niet aan een derden worden overgedragen. Alleen de aangewezen koper kan deze gebruiken.
Als je je ticket voor één richting hebt gebruikt en je hebt je terugrit geannuleerd, kom je in aanmerking voor een terugbetaling voor het ongebruikte retourticket, volgens de geldende regels voor het annuleren van een ticket. Het terugbetaalde bedrag is afhankelijk van het tariefbeleid van de busmaatschappij, dat wil zeggen dat de busmaatschappij de waarde van het retourticket berekent.
Als je je ticket minimaal 24 uur vóór vertrek annuleert, kom je in aanmerking voor een terugbetaling. Voor elk annulering brengt BusTicket4.me 10% van de waarde van het ticket in rekening ter dekking van de transactiekosten. Extra servicevergoedingen (zoals stations- en perronkosten), die in de prijs van het ticket waren inbegrepen, worden niet vergoed.
Om de transactie te annuleren moet de klant op de website geregistreerd zijn. Nadat de klant zich in het systeem heeft aangemeld, heeft hij/zij toegang tot het gebruikerspaneel door in de rechterbovenhoek op de link “User Panel” te klikken.
Als de klant op het moment van de aankoop niet geregistreerd/aangemeld was, wordt er automatisch een gebruikersaccount met wachtwoord aangemaakt. Naast de e-mail met het ticket, genereert het systeem een e-mail voor de gebruiker met informatie over het gebruikersaccount, zoals in de volgende voorbeeld:
Beste Ljiljana Zeekovic,
Op basis van jouw ticket/aankoop via BusTicket4.me, hebben wij een account voor u aangemaakt.
Jouw gegevens zijn:
(je kan het wachtwoord wijzigen in het gebruikerspaneel nadat je jouw registratie bevestigd hebt en je op onze website hebt aangemeld).
Geregistreerde klanten kunnen:
Klik op de onderstaande link als u uw registratie wilt bevestigen:
https: //dev.new.busticket4.me/logovanje/register-confirm.php?user=56fcd6956d4827.93944304&lang=EN.
Nadat de klant het gebruikerspaneel heeft betreden, kan hij/zij zijn/haar gegevens, profiel en aangekochte en gereserveerde tickets bekijken.
De klant kan het overzicht van de transacties en tickets bekijken door op de knop “Tickets” te klikken. Aanvankelijk worden slechts 3 transacties weergegeven. Door op “Meer laden” te klikken, worden de drie volgende transacties geladen. Transacties die kunnen worden geannuleerd, hebben de knop “transactie ongedaan maken” en door daarop te klikken wordt de transactie geannuleerd. De klant ontvangt een melding van een contante terugbetaling van 90% van de waarde van de ticket (exclusief belastingen, overeenkomstig de algemene voorwaarden). Na de succesvolle annulering van de transactie ontvangt de klant een e-mail met de bevestiging dat de transactie met succes is geannuleerd.
Als de klant op het moment van de aankoop niet geregistreerd/aangemeld was, wordt er automatisch een gebruikersaccount met wachtwoord aangemaakt. Naast de e-mail met het ticket, genereert het systeem een e-mail voor de gebruiker met informatie over het gebruikersaccount, zoals in de volgende voorbeeld:
Beste Ljiljana Zeekovic,
Op basis van jouw ticket/aankoop via BusTicket4.me, hebben wij een account voor u aangemaakt.
Jouw gegevens zijn:
(je kan het wachtwoord wijzigen in het gebruikerspaneel nadat je jouw registratie bevestigd hebt en je op onze website hebt aangemeld).
Geregistreerde klanten kunnen:
Klik op de onderstaande link als u uw registratie wilt bevestigen:
https: //dev.new.busticket4.me/logovanje/register-confirm.php?user=56fcd6956d4827.93944304&lang=EN.
Kortingen zijn een onderdeel van het tariefbeleid van de busmaatschappij. Er zijn kortingen die tijdens een bepaalde periode of onder bepaalde omstandigheden geldig zijn (na een bepaald aantal verkochte tickets of speciale vakanties) en kortingen voor bepaalde reisgroepen. Veelgebruikte categorieën zijn:
Elke busmaatschappij definieert het type korting voor elke categorie. Als je dan in aanmerking komt, krijg je een korting. Bovendien moet je, zodra je in de bus stapt, het bewijs tonen dat je effectief recht hebt op een korting. Het type document dat voor kortingen nodig is, wordt bepaald door de busmaatschappij. Voor meer gedetailleerde informatie, raden we raden je ten zeerste aan onze pagina over de busmaatschappijen te raad plegen.
Op onze website, wordt de korting toegepast na de selectie van het gewenste vertrek en het klikken op de knop “Koop een ticket”. De gegevens zijn gegroepeerd in de rubrieken “Klantinformatie”, “Informatie over passagiers en aankopen”, “Reisoverzicht” en “Betaalmethoden selecteren”.
De algemene regel is dat kortingen niet worden opgeteld, met uitzondering van het retourticket bij bepaalde busmaatschappijen. Voor meer gedetailleerde informatie, raden we je aan onze pagina over de busmaatschappijen te raad plegen.
Bovenaan aan de startpagina, onder de rubriek “busmaatschappijen” staan alle maatschappijen die in het online verkoopsysteem worden aangeboden. Deze rubriek bevat basisinformatie over de busmaatschappij, de buslijnen, recensies en contactgegevens. Klik op de volgende link om snel toegang te krijgen tot deze informatie: Https: //busticket4.me/MNE/prevoznici.
We raden je aan om de busmaatschappij te contracteren in geval van plotselinge en onvoorspelbare wijzigingen, aangezien de bussen niet in handen zijn van BusTicket4.me, noch deelnemen aan de organisatie van het vervoer, en daarom kunnen we het prijsbeleid, de annulering van vertrek van de busmaatschappij en de wijzigingen in de dienstregeling niet beïnvloeden.
Onderaan de startpagina vind je alle busstations in landen waarvan de busmaatschappijen in het systeem van onlineverkoop staan. Wanneer je een bepaald land kiest (bv. Montenegro), zie je de verschillende busstations (bv. Podgorica) met het adres en de telefoon aangeduid. Je kan ook de dienstregeling en details, inclusief de faciliteiten van het station, en Google Maps bekijken.
Aangezien het portaal BusTicket4.me geen transportbedrijf is, kunnen we niet garanderen dat het vervoer van fietsen bij alle busmaatschappijen is toegestaan. Voor meer gedetailleerde informatie, raden we je aan onze pagina over de busmaatschappijen te raad plegen.
Aangezien het portaal BusTicket4.me geen transportbedrijf is, kunnen we niet garanderen dat het vervoer van huisdieren bij alle busmaatschappijen is toegestaan. Voor meer gedetailleerde informatie, raden we je aan onze pagina over de busmaatschappijen te raad plegen.
Meer informatie vind je op “Hoe kan ik een ticket kopen op Busticket4.me?”
Ticket(s) gekocht op Busticket4.me worden automatisch naar uw e-mailadres verzonden op het moment van aankoop. Je moet alleen maar je ticket afdrukken en deze aan de bestuurder van de bus tonen zodra je de bus binnen stapt.
Volgens onze algemene voorwaarden bent u verplicht het ticket af te drukken en het aan de bestuurder van de bus te tonen zodra je de bus binnen stapt. Deze papieren versie is het enige aanvaardbare bewijs dat je het busticket op ons portaal hebt gekocht. Alleen in uitzonderlijke gevallen, die afhankelijk zijn van de busmaatschappij, mag je toch op de bus stappen.
BusTicket4.me is een dienst voor de verkoop van vervoersbewijzen en alle regels die door busmaatschappij zijn voorgeschreven zijn van toepassing op klanten die online boeken. Daarom is BusTicket4.me niet verantwoordelijk voor de gevolgen (zoals het in rekening brengen voor een nieuw ticket, weigering om op de bus te laten stappen,…) dat je het ticket niet hebt afgedrukt.
Volgens onze algemene voorwaarden bent u verplicht het ticket af te drukken en het aan de bestuurder van de bus te tonen zodra je de bus binnen stapt. Alleen in uitzonderlijke gevallen, die afhankelijk zijn van de busmaatschappij, kan het instappen zonder afgedrukt ticket worden goedgekeurd. BusTicket4.me is niet verantwoordelijk voor de eventuele gevolgen van het feit dat de reiziger geen afdrukt ticket bij zich heeft voor het gekozen vertrek.
RS 
ME 
HR 
BA 
RU 
MK 
AL 
ES 
EN 
DE 
IT 
CN 
SE 
FR 
